Politique de Retour

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer des pénalités, à l'exception des frais de retour.

Ce délai est de quatorze (14) jours francs à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de service.

Une preuve d’achat sur keysmart.fr sera demandée systématiquement.

Remboursement

Le remboursement sera lancé dès réception et inspection de votre produit. Nous créditerons automatiquement la carte bancaire ou le compte Paypal utilisé lors de votre achat.

Echange

Nous procédons à des échanges qu’en cas de défectuosité du produit. Pour échanger votre produit, merci de nous contacter via le formulaire ci-dessous avant tout envoi.

Formulaire de Contact